御社の料金体系について教えてください。
弊社の料金は調査期間によって異なります。詳しい料金体系はこちらをご覧ください。
根拠条文が複数あっても、同じ公告文面を使用する場合、料金は1件分になりますか?
根拠条文が異なっていれば、根拠条文ごとのお申込となります。また料金もお申込件数分となります。（ホームページに掲載している料金は1件あたりの料金です。）
調査申込後に期間を変更した場合、調査料金はどうなりますか？
最終的にご依頼いただいた調査期間をもとに調査料金を算出し、ご請求させていただきます。そのため、お申込時の見込み価格とは異なる場合があることをご了承ください。
公告終了日(期間の末日)が日曜日、祝日その他休日に当たるため、公告終了日をその翌営業日まで延期した結果、公告期間が21日以上となってしまった場合の調査料金はどうなりますか？
その場合は、当該日を料金算定に加算せず、21日未満の料金となります。
なお、同様の理由で公告期間が3ヶ月を超えてしまった場合、21日以上3ヶ月未満の料金となります。
追加料金が発生する場合を教えてください。
全てのサービスが調査料金に含まれており、追加料金は発生いたしません。最終的な調査期間の料金を請求させていただきます。追加公告、各通知書の再発行依頼をいただきましても、料金の追加はございません。
キャンセル料はいくらですか?
調査開始前であれば、キャンセル料はかかりません。また、調査開始後は、通常の料金が発生いたします。
＜リピート割引＞
申込が平成21年4月1日より前で、調査開始が平成21年4月1日の場合、リピート割引のカウント対象となりますか？
申込日を基準とするため、申込日が平成21年4月1日より前の場合は、カウント対象外です。
平成21年4月1日以降の申込状況はどこを見ればわかりますか？
ログイン画面の「調査状況確認」メニューでご確認いただけます。平成21年4月1日以降の申込が表示されるボタンをご用意いたしましたので、ご利用ください。
自社で直接申込んだ件数と、代理店経由で申込んだ件数は合算できますか？また、委任状により他社に調査申込を委任した場合の件数を自社の利用者IDによる申込件数に合算できますか？
件数カウントは利用者ID毎となります。自社申込と代理店経由申込及び他社に申込を委任されたものについては、利用者IDが異なるため、合算はできません。
子会社分の調査申込を委任状にて行った場合、弊社の利用件数にカウントされるのでしょうか？
はい、利用者ID毎にカウントしておりますので、委任状にてお申込をされた場合も、御社のご利用件数にカウントされます。
見積書を発行してもらうことはできますか？
営業担当より発行いたしますので、まずは、サポートデスクにご連絡ください。お急ぎの場合は、FAX、メールでの送付も可能です。
割引対象予定の申込の見積書には、割引適用後の価格が記載されますか？
『根拠条文』、『公告期間』をご教授いただければ、割引適用後の価格での御見積は可能です。 ただし、複数案件をお申込いただくことにより、割引対象案件が発生する際の御見積については、お申込順序が異なる場合や案件をキャンセルされる場合等により、 御見積額と御請求額が異なる場合がございますのでご了承ください。また、見積書に関しましては、営業担当より発行いたしますので、まずは、サポートデスクにご連絡ください。