親会社が子会社の調査申込を行うことはできますか？
委任状をご利用いただければ、親会社様が代行して子会社様や関連会社様のお申込をしていただくことができます。
委任状の雛形はありますか？
弊社HPよりダウンロードし、ご利用ください。ご記入いただきました委任状は、お申込時の画面上に添付いただくか、FAXにて送信ください。 ダウンロードはこちら。
電子公告を行うサーバの運営等は別の会社に委託することは可能ですか？
御社の登記されている登記アドレスから公告アドレスまでリンクがたどれれば問題ありません。 ただし、弊社（NTTデータ）にサーバ運営等を委託される場合は、省令により調査をお受けできませんのでご注意ください。
公告調査申込画面において利用できる文字コードを教えてください。
使用可能な文字コードはShift_JISです。NEC特殊文字でサポートされる（丸つき数字、(株)など）やNEC選定IBM特殊文字、IBM特殊文字でサポートされる旧字体（はしご高等）は使用できません。 旧字体の場合は、常用漢字に置き換えて入力してください。
メールが全て文字化けしています。どうすればよいですか？
企業様のPC環境（グループウェア等）によって、弊社から自動的に送信するメールが文字化けする場合があります。 まずは御社システムご担当者様にご相談ください。対処後、依然解消しない場合は、サポートデスクにご相談ください。
決算公告をホームページ上で掲載しており、決算公告専用のアドレスも登記していますが、このアドレスとその他法定公告用のアドレスを分けて登記することはできますか？
既に貸借対照表の電磁的公示を行っている場合は、登記簿の「その他の事項」欄に「貸借対照表に係る情報の提供を受けるために必要な事項」としてアドレスが登記されていますが、本項目は、公告を電子公告により行う旨の登記を行った際に朱抹されます。 貸借対照表の公告用のアドレスは、電子公告のアドレスとは別に定めて「公告をする方法」欄に併記することも可能です。詳細は管轄登記所へご照会ください。